Популярные вопросы
Вы официальный представитель BICO в России?
Да, мы эксклюзивный представитель BICO AUSTRALIA в России.
Могу я заказать украшение BICO, которого у вас нет?
Если вы хотите купить украшение BICO, которого не нашли у нас в интернет-магазине, просто свяжитесь с нами. Мы с радостью разместим для вас индивидуальный заказ в Австралии. Предоплата не требуется, а ориентировочный срок доставки на наш склад в Санкт-Петербурге — 4 недели.
Это серебро?
Большинство украшений создается на основе ювелирного сплава из пьютера, они покрываются серебром и специальным защитным слоем. Но есть и коллекция украшений из серебра 925. Подробнее об используемых материалах читайте в разделе состав изделий.
Не облезет ли украшение?
Украшения BICO AUSTRALIA — одни из лучших на рынке по соотношению цена/качество. Украшения не облезут и не сломаются на следующий день после покупки. Относитесь к изделию аккуратно, следуйте нашим советам по уходу и оно прослужит вам долго.
Вы отправляете в Белоруссию, Украину или Казахстан?
К сожалению, мы отправляем заказы только по России.
Как узнать значение подвески?
Воспользуйтесь поиском по артикулу, названию или посмотрите в разных категориях интернет-магазина. Не нашли? Тогда напишите нам, вложив фотографии изделия, значение которого вы не знаете. Мы посмотрим в своих каталогах, а при необходимости сделаем запрос в Австралию, после чего ответим вам.
Как быстро доставляются заказы?
В большинстве случаев заказы отправляются на следующий рабочий день. И Почта России, и курьерская компания доставляют быстро. Примерные сроки доставки будут просчитаны при оформлении заказа. Если вам нужно получить заказ к определенному сроку и вы хотите получить подтверждение, что это будет сделано, просто свяжитесь с нами. Мы дадим точную информацию, чтобы вас не подвести.
Можно ли заказать подарочную упаковку?
Каждый заказ мы комплектуем фирменной подарочной упаковкой: или бумажным пакетом, или тканевым мешочком на завязках.
Могу я вернуть украшение если оно мне не понравится?
Вы можете вернуть или поменять любое украшение в течение 60 дней с момента получения заказа. Ознакомьтесь с пошаговой инструкцией по возврату товара.
Могу я оплатить заказ при получении?
Да, конечно. При оформлении заказа в закладке "Способ оплаты" выберите "Оплата при получении".
Как с вами начать сотрудничество?
Мы открыты к новым знакомствам, поэтому если у вас есть идея, просто свяжитесь с нами. Возможно, идея есть у нас.