Возврат и обмен

Вернуть или обменять украшение просто.

В течение 60 дней с момента покупки вы можете вернуть или обменять украшение.
Важный момент: изделие должно быть в состоянии нового.

Шаг 1

Заполните заявление на возврат или обмен.
У вас нет бланка? Распечатайте его.

нарисованная рука заполняет заявление

Шаг 2

Аккуратно запакуйте украшение и заявление.
Используйте конверт с пузырьками или коробку. Вы можете использовать упаковку, в который вы получили украшение.

нарисованная рука держит кулон в ладони

Шаг 3

Отправьте их по адресу, указанному ниже, Почтой России или любой курьерской компанией.
Посылку необходимо высылать без наложенного платежа. Если вы хотите обменять украшение, повторная доставка будет осуществляться за наш счет.

Наш адрес:
ООО "ЛОВИ ВОЛНУ"
г. Санкт-Петербург
191040 а/я 39

нарисованная рука держит почтовый конверт